AK8 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি — এই নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি AK8 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
AK8 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেক্টরে একটি বিশ্বস্ত নাম। আমরা প্রতিদিন লক্ষাধিক সদস্যের সেবা প্রদান করি এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে AK8 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সবচেয়ে বড় বিশ্বাস তৈরির হাতিয়ার।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যদি এই নীতির কোনো অংশ আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
AK8 এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একমাত্র নিয়ন্ত্রক (Data Controller)। যোগাযোগ: support@ak8.life
AK8 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিশ ও প্রোমোশন পাঠানো | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | বড় উইথড্রলে |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি | স্বয়ংক্রিয় |
AK8 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা যা করি:
আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@ak8.life-এ ইমেইল করে এটি করা সম্ভব।
AK8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইল ও প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে জানাব।
AK8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
AK8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।
AK8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ak8.life-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
AK8 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার পরিচিত কোনো নাবালক AK8 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে support@ak8.life-এ জানান।
AK8 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেই ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য AK8 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (বিকাশ, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। AK8-এর গোপনীয়তা নীতি তাদের কার্যক্রমে প্রযোজ্য নয়।
AK8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে:
আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা নিয়ে কাজ করি।
লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে এবং ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
প্রযুক্তি ও নীতি — উভয়েই আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
AK8-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন